1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen bei Denkadog.nl.

2. Bewerbung

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsbeziehungen, in denen Denkadog.nl als Lieferant von Produkten auftritt.

2.2 Wenn Sie ein Angebot annehmen oder eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie die Geltung dieser Bedingungen.

3. Angebote

3.1 Angebote unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. Denkadog.nl kann den Vertrag kündigen. Satz- und Druckfehler bleiben jederzeit vorbehalten.

3.2 Denkadog.nl behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preise zu ändern, insbesondere wenn dies aufgrund (gesetzlicher) Vorschriften erforderlich ist. Siehe auch Artikel 5.3.

3.3 Nach Ablauf des Angebotsschlusses oder eines Aktionszeitraums kann der Käufer die betreffende Aktion oder das Angebot nicht mehr in Anspruch nehmen.

4. Vereinbarung

4.1 Der Kaufvertrag zwischen Denkadog.nl und dem Käufer kommt zustande, wenn die Genehmigungsfrist von 7 Werktagen nach Eingang der Bestellung abgelaufen ist.

4.2 Ein Vertrag kommt erst nach Annahme Ihrer Bestellung durch Denkadog.nl zustande. Denkadog.nl ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder bestimmte Bedingungen an die Lieferung zu knüpfen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Wenn eine Bestellung nicht angenommen wird, wird Denkadog.nl dies innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Eingang der Bestellung benachrichtigen.

5. Preis und Lieferung

5.1 Alle Preise verstehen sich einschließlich der niederländischen Umsatzsteuer, sofern nichts anderes vereinbart wurde, mit Ausnahme anderer von der Regierung erhobener Abgaben sowie aller im Zusammenhang mit der Vereinbarung anfallenden Kosten, einschließlich Versand-, Lager- und/oder Verwaltungskosten. Befindet sich der Käufer nicht im Versandland, ist der Käufer für die anfallenden Umsatzsteuern oder Einfuhrzölle verantwortlich.

5.2 Die Preise verstehen sich inklusive Standardverpackung und zuzüglich Frachtkosten, sofern nichts anderes vereinbart ist.

5.3 Wenn sich die Preise für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen während der Dauer der Bestellung und ihrer Ausführung erhöhen, haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren oder den Vertrag innerhalb von zehn (10) Tagen nach Benachrichtigung über die Preiserhöhung durch Denkadog.nl zu kündigen.

5.4 Denkadog.nl kann nicht für Abweichungen bei Preisen, Bildern und Texten haftbar gemacht werden.

5.5 Lieferungen erfolgen EXW (ab Werk/Verkaufsstelle/Lager; Incoterms 2000), sofern nichts anderes vereinbart ist.

5.6 Denkadog.nl behält sich das Recht vor, die Ware in mehr als einer Sendung zu liefern.

5.7 Denkadog.nl liefert Bestellungen innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Auftragsbestätigung an die angegebene Lieferadresse oder an eine nahe gelegene Poststelle, sofern sie auf Lager sind und die Zahlung erfolgt ist.

5.8 Die oben genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen keine Frist dar. Denkadog.nl haftet niemals für Schäden, die aus einer Überschreitung der Lieferzeiten resultieren. Die maximale Lieferzeit beträgt 30 Tage, sofern nicht anders vereinbart.

5.9 Denkadog.nl sorgt nach Ermessen von Denkadog.nl für die Lieferung per Post oder auf eine andere Art und Weise.

5.10 Das Eigentum an den Produkten geht mit der Lieferung auf den Käufer über, wenn die Produkte bezahlt wurden.

5.11 Der Käufer ist verpflichtet, die gekaufte Ware ab dem Zeitpunkt abzunehmen, an dem sie ihm zur Verfügung gestellt oder ihm übergeben wird. Verweigert der Käufer die Annahme oder macht er fahrlässig Angaben oder Anweisungen, die für die Lieferung erforderlich sind, ist der Käufer verpflichtet, die Ware abzunehmen Die zur Lieferung bestimmten Produkte werden auf Gefahr des Käufers gelagert, nachdem Denkadog.nl ihn benachrichtigt hat. In diesem Fall trägt der Käufer alle zusätzlichen Kosten.

6. Geistige und gewerbliche Eigentumsrechte

6.1 Sie müssen alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte, die für die von Denkadog.nl gelieferten Produkte gelten, vollständig und bedingungslos respektieren.

6.2 Denkadog.nl übernimmt keine Garantie dafür, dass die an Sie gelieferten Produkte keine (ungeschriebenen) geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechte Dritter verletzen.

6.3 Alle geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit der Website Denkadog.nl, einschließlich der Software, Texte, Bilder und Töne, gehören Denkadog.nl und/oder der Person, von der wir eine Lizenz erhalten haben. Dies bedeutet unter anderem, dass es nicht gestattet ist, die auf den Denkadog.nl-Websites enthaltenen Informationen ohne unsere Genehmigung zu veröffentlichen, zu reproduzieren und/oder zu bearbeiten, außer für den persönlichen Gebrauch.

7. Versandkosten für Produkte

7.1 Alle Preise der Produkte auf den Websites von Denkadog.nl verstehen sich zuzüglich Versandkosten (zu den geltenden Tarifen).

8. Sichere Zahlung

8.1 Bezahlen Sie Produkte gemäß der geltenden Zahlungsmethode.

9. Produkte zurücksenden

9.1 Produkte, die Sie über Denkadog.nl gekauft haben, können innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt unter Angabe von Gründen zurückgegeben werden, sofern der Kauf nicht verwendet wurde und sich in der Originalverpackung befindet. Der Käufer kann seine Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach der Bestellung ohne Zahlung einer Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen stornieren. Vorausgesetzt, ausreichend Frankierung erfolgt. Der Käufer hat daher die Möglichkeit, sich den Bestellbetrag erstatten zu lassen, sofern dieser bereits bezahlt wurde. Zu diesem Zweck müssen Sie sich innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt an der Lieferadresse an info@ippinterpet.nl wenden.

9.2 Wenn Sie ein Produkt mit einem Fehler erhalten haben, tauscht Denkadog.nl es kostenlos gegen genau dasselbe Produkt um, sofern der Kauf nicht verwendet wurde und sich in der Originalverpackung befindet, es sei denn, dieses Produkt ist nicht mehr auf Lager oder „Ende des Lebens“. Zu diesem Zweck müssen Sie sich innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt an der Lieferadresse an info@ippinterpet.nl wenden.

9.3 Wenn Sie anstelle des bestellten Produkts ein anderes Produkt erhalten haben, tauscht Denkadog.nl dieses kostenlos gegen das von Ihnen bestellte Produkt um, sofern der Kauf unbenutzt ist und sich in der Originalverpackung befindet. Der Käufer hat Anspruch auf Rückerstattung des Bestellbetrages, sofern bereits bezahlt. Zu diesem Zweck müssen Sie sich innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt an der Lieferadresse an info@ippinterpet.nl wenden.

9.4 Wenn ein Produkt gemäß den oben genannten Bedingungen zurückgegeben werden kann, wird der von Ihnen gezahlte Betrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen auf Ihr Bank- oder Girokonto überwiesen. Sie sollten sich diesbezüglich immer an info@ippinterpet.nl wenden.

9.5 Wenn der Käufer die oben genannten Bedingungen nicht einhält, erlöschen die oben genannten Rechte des Käufers mit Ablauf dieser Frist.

10. Reklamationen, Untersuchungspflicht, Verjährung und Einhaltung

10.1 Reklamationen wegen Nichterhalts der Bestellung müssen innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Rechnung erfolgen, andernfalls ist die Richtigkeit der Rechnung festgestellt.

10.2 Reklamationen wegen Mängeln der Produkte müssen schriftlich und schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt an der Lieferadresse oder – bei nicht erkennbaren Mängeln – innerhalb von einundzwanzig (21) Tagen erfolgen ) Tage nachdem die Mängel vernünftigerweise entdeckt werden konnten.

10.3 Sie sind verpflichtet, bei der Lieferung zu prüfen, ob die Produkte der Vereinbarung entsprechen. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie Denkadog.nl dies so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von sieben (7) Tagen nach Lieferung oder zumindest nachdem eine Beobachtung vernünftigerweise möglich war, schriftlich und unter Angabe von Gründen mitteilen. Sollte sich herausstellen, dass die Produkte nicht der Vereinbarung entsprechen, haben Sie die Wahl, die betreffenden Produkte bei Rückgabe durch neue Produkte ersetzen zu lassen oder sich den Rechnungswert erstatten zu lassen. Wenn Sie ein Produkt aus irgendeinem Grund nicht kaufen möchten, haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von sieben (7) Tagen nach Lieferung an Denkadog.nl zurückzusenden. In diesem Fall werden Rücksendungen nur akzeptiert, wenn das Produkt unbeschädigt ist und die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

11. Haftung

11.1 Denkadog.nl übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, die sich aus der Ausführung dieser Vereinbarung oder der Lieferung von Waren ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, es sei denn, der Schaden ist durch eigene Handlungen oder Unterlassungen von Denkadog.nl entstanden oder entsteht mit Vorsatz einen solchen Schaden verursacht hat, oder leichtfertig und in dem Wissen, dass ein solcher Schaden wahrscheinlich eintreten würde.

12. Anwendbares Recht/zuständiges Gericht

12.1 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Denkadog.nl und dem Käufer gilt niederländisches Recht.

12.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung oder weiteren daraus resultierenden Vereinbarungen ergeben können, werden gemäß den Regeln des Niederländischen Schiedsgerichtsinstituts oder, wenn Denkadog.nl dies wählt, dem zuständigen Gericht der Niederlande beigelegt. Wohnsitz oder Geschäftssitz von Denkadog.nl oder des Käufers. Das Verfahren wird in niederländischer Sprache durchgeführt. Das Schiedsgericht entscheidet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

13. Niederländischer Text hat Vorrang

13.1 Der niederländische Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat Vorrang vor Übersetzungen davon.

14. Persönliche Daten

14.1 Denkadog.nl hält sich an die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, wie sie im Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten festgelegt sind.

14.2 Denkadog.nl speichert die vom Käufer bereitgestellten Informationen in einer Datei. Diese Daten werden für die Ausführung der Bestellung des Käufers verwendet und so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung etwaiger Beschwerden im Zusammenhang mit der Ausführung der Bestellung erforderlich ist. Es werden keine Informationen an Dritte weitergegeben, bei denen die Privatsphäre des Käufers gefährdet ist.

15. Verschiedenes

15.1 Wenn Sie Denkadog.nl schriftlich eine Adresse mitteilen, ist Denkadog.nl berechtigt, alle Bestellungen an diese Adresse zu senden, es sei denn, Sie teilen Denkadog.nl schriftlich eine andere Adresse mit, an die Ihre Bestellungen gesendet werden sollen. 15.2 Falls vorhanden oder mehrere der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer anderen Vereinbarung mit Denkadog.nl im Widerspruch zu einer anwendbaren gesetzlichen Bestimmung stehen, verfällt die betreffende Bestimmung und wird durch eine neue, gesetzlich zulässige Bestimmung ersetzt, die von Denkadog.nl vergleichbar ist Bestimmung.

16. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

16.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Denkadog.nl jederzeit ohne Vorankündigung oder Verlust von Rechten geändert oder ergänzt werden. Die Änderungen werden auf den Websites von Denkadg.nl bekannt gegeben. Die Änderungen treten vierzehn (14) Tage nach der Ankündigung oder zu einem späteren, in dieser Ankündigung angegebenen Datum in Kraft.